Termeni și condiții

1. Dispoziții generale

SkyCenter Rent-a-Car oferă servicii de închiriere auto în Iași, cu preluare la Aeroportul Internațional Iași. Prin trimiterea unei solicitări sau utilizarea site-ului, confirmați că ați citit, înțeles și acceptat acești termeni și condiții.

2. Serviciile oferite

• Închiriere auto — vehiculul, perioada, preluarea, returnarea și opțiunile se stabilesc prin rezervarea confirmată;
• Rezervare — echipa SkyCenter confirmă rezervarea pentru perioada și mașina alese;
• Informare — costurile, documentele și condițiile sunt comunicate înainte de confirmare.

3. Rezervări și confirmare

Rezervările se pot efectua online, telefonic la +40788883388 sau prin e-mail la skyrentro@gmail.com. O rezervare este considerată confirmată exclusiv după primirea unui mesaj de confirmare din partea SkyCenter. Clientul este responsabil de corectitudinea datelor furnizate.

4. Prețuri și plăți

Prețurile închirierii auto sunt afișate în euro (€) și includ TVA 21%; prețurile cazării, parcării și transferurilor sunt în lei (RON) și includ TVA 11%. Plata online a închirierii auto se face în euro; când mașina face parte dintr-un pachet cu cazare, ea se plătește în lei, la cursul BNR afișat la rezervare. Plata se poate efectua în numerar sau cu cardul la sediu, sau online prin metodele disponibile pe site. SkyCenter își rezervă dreptul de a modifica prețurile, fără a afecta rezervările deja confirmate.

5. Politica de anulare și modificare

• Anulare cu peste 48 ore înaintea sosirii: rambursare integrală;
• Anulare sub 48 ore: se reține un comision de 20% din valoarea rezervării;
• Neprezentare (no-show): se reține contravaloarea primei zile de închiriere.

Modificările de rezervare se acceptă cu cel puțin 24 ore înaintea sosirii, sub rezerva disponibilității.

6. Răspunderea SkyCenter

Răspunderea părților pentru utilizarea vehiculului, incidente și eventuale daune este stabilită de contractul și condițiile aplicabile rezervării. Clientul trebuie să respecte instrucțiunile primite și să anunțe imediat orice incident.

7. Obligațiile clientului (rent-a-car)

• să prezinte documentele solicitate și să îndeplinească condițiile de eligibilitate comunicate pentru vehicul;
• să respecte politica de combustibil din rezervarea confirmată;
• să nu sublocuiască vehiculul și să respecte restricțiile de utilizare prevăzute în contract;
• să anunțe imediat SkyCenter în cazul unui accident sau defecțiune.

8. Forță majoră

SkyCenter nu răspunde pentru neexecutarea obligațiilor contractuale cauzată de evenimente de forță majoră (catastrofe naturale, restricții guvernamentale etc.).

9. Proprietate intelectuală

Toate elementele site-urilor SkyCenter sunt proprietatea SkyCenter, protejate de legislația privind drepturile de autor. Orice reproducere fără acord scris este interzisă.

10. Legea aplicabilă și soluționarea litigiilor

Acești termeni și condiții sunt guvernați de legea română. Litigiile vor fi soluționate de instanțele competente din județul Iași sau prin procedura SAL la ANPC.

Pentru întrebări: skyrentro@gmail.com sau +40788883388.